この度、元アナウンサー講師陣が、厚生連高岡病院様において接遇基本研修を実施いたしました。
研修講師
白崎あゆみ / 元MRO北陸放送アナウンサー
粟島佳奈子 / 元KNB北日本放送アナウンサー
病院様からのお声
研修を受講された病院様からは、以下のようなお声をいただきました。
当院の「接遇基本研修」に元MROアナウンサーの白崎あゆみ氏と元KNBアナウンサー粟島佳奈子氏をお招きし、接遇基本の演習を交えて学びました。
相手の立場に立って、自分自身の言動を整えて対応すること、挨拶は「あ」かるく、「い」つでも誰にでも、「さ」きに、「つ」づけて、体の向き・目線を相手に向けて行うことなど、今すぐどこでも実践できることを教えていただきました。元アナウンサーですね、笑顔も声も身振り手振りも、とても素敵なオーラがありました。この学びを患者さんやその家族へ、地域の方々への接遇に活かしていきたいと思います。
🔳元アナウンサーの強み
北陸地方で親しまれた元アナウンサー講師陣
白崎あゆみ、粟島佳奈子両講師は、北陸地方において長年にわたって地域の皆様に親しまれてきた実績があります。プロのアナウンサーとして培った高いコミュニケーション能力と表現力が、研修効果を大きく高めています。
🔳オーダーメードの研修プログラム
弊所の講師陣は、オーダーメード研修を得意としております。お客様の業界、職種、課題、ご要望をお聞きし、それぞれの組織に最適化された研修プログラムを設計・実施いたします。
🔳あらゆる業界での活用：「ハラスメント対策にも効果的です！」
接遇・コミュニケーションの基本原則は、業界を問わず応用できます。
小売業・サービス業：お客様対応の質の向上
製造業・金融業：社内外のコミュニケーション改善
教育機関・幼稚園：保護者や関係者との良好な関係構築
官公庁：市民サービスの向上 etc
🔳お問い合わせ
接遇研修・コミュニケーション研修をご検討の際は、ぜひ弊所までお気軽にお問い合わせください。
経験豊富な元アナウンサー講師陣が、組織のニーズに合わせたオーダーメードの研修プログラムをご提案いたします。
地域に根ざした信頼できる講師陣が、組織の課題解決をサポートいたします！
