テクノロジーの進化により、AIは私たちの働き方を大きく変えつつありますが、組織におけるリーダーシップの本質的な要素は、依然としてヒトの役割であると考えています。その中核となるのが、「リアル」「決断」「責任」という３つの要素です。

まず「リアル」な人間関係の構築と維持は、管理職の最も重要な役割の一つです。AIは膨大なデータを分析し、論理的な提案を行うことはできますが、チームメンバーの感情を真に理解し、共感を示し、信頼関係を築くことはできません。つまり、部下の成長に寄り添い、個々の状況や背景を踏まえた適切なフィードバックを提供できるのは人間の上司だけです。

次に「決断」の側面があります。AIは確かに高度な分析と予測を提供できますが、最終的な意思決定には、組織の価値観や文化、さらには社会的影響など、数値化できない要素を総合的に判断する必要があります。
不確実性の高い状況下、情報が過剰になる一方で望ましい決断を下し、そのタイミングを見極めることは人間の上司にしかできない重要な役割です。

最後は「責任」の観点です。意思決定の結果に対する責任を取ることは、リーダーシップの本質的な要素です。AIはプログラムに従って処理を実行するだけで、その結果に対する道義的・社会的責任を負うことはできません。
失敗した際に責任を取り、そこから学び、組織を新たな方向へ導くことができるのは、これまた人間の上司ならではの役割です。

以上のことを踏まえると、今後AI時代における管理職のスキルは、解像度の高い言語能力の比重が増すと考えられます。
AIを効果的に活用しながら、より人間らしいリーダーシップを発揮すること！
人間にしかできない「リアル」な関係構築、価値観に基づく「決断」、そして結果に対する「責任」を担うことで、組織により大きな価値をもたらすことができるものと考えます。