作成日:2024/12/11
【BLOG】変われない理由!言うは易く行うは難し
数字とロジックで武装した経営戦略も、結局は「人」という土壌に根付かなければ実を結ばない。私が某社で社外部長として一年の歳月を重ねる中で痛感したのは、生産性向上の真髄は意外にもシンプルだということだ。
それは、敢えて最新のDXでも、華々しいデジタル改革でもない。
従業員一人ひとりの心に宿る「信頼」という見えない資産こそが、チームの潜在力を解き放つ鍵になる。
それはなぜか?
人は本質的に、論理の生き物である以上に、感情的で合理的な生き物だ。
ゆえに組織の中で、都合よく人を動かす方法というものはない。
とにかく経営者が誰よりも動いて、理念や思いを伝え続けなければ、信頼関係など有益なものはそうそう生まれることはない。
「何度言っても伝わらない」と思うこともあるだろう。しかし、伝説の経営者と言われたジャック・ウェルチ、インドのIT企業HCLTのヴィニート・ナイアーのように、これこそが経営者の仕事だと割り切って、とにかくナラティブや原体験を絡めて伝え続けることが重要になる。その前提があって、様々なスキルやコツが有効に機能する。
MVV(ミッション、ビジョン、バリュー)の土台であり、異なる意思を持つそれぞれの個体(=従業員)が群れを成して同じ方向に突き進むためにも、まずは経営トップが誰よりも動く。その機会を創り続けることこそが、企業変革の第一歩になる。
【補足:取組事例】 ヒト×コト(状態)にどう取り組むか!
@ 前提:Will(意思)とGoal(具体的なゴールイメージ)
A 振り返り:フィードバック(前月、今月、翌月)と進捗(優先度とKPI)
B 要因:ボトルネック(心理面)と本質的課題(真因)
C 解決策:マインドセット(考え方や心の持ち方)とAction(段階的なアプローチ)
D 開示性:自分で考える「主体性」と全員で考える「ヨコの連携」を作る
それは、敢えて最新のDXでも、華々しいデジタル改革でもない。
従業員一人ひとりの心に宿る「信頼」という見えない資産こそが、チームの潜在力を解き放つ鍵になる。
それはなぜか?
人は本質的に、論理の生き物である以上に、感情的で合理的な生き物だ。
ゆえに組織の中で、都合よく人を動かす方法というものはない。
とにかく経営者が誰よりも動いて、理念や思いを伝え続けなければ、信頼関係など有益なものはそうそう生まれることはない。
「何度言っても伝わらない」と思うこともあるだろう。しかし、伝説の経営者と言われたジャック・ウェルチ、インドのIT企業HCLTのヴィニート・ナイアーのように、これこそが経営者の仕事だと割り切って、とにかくナラティブや原体験を絡めて伝え続けることが重要になる。その前提があって、様々なスキルやコツが有効に機能する。
MVV(ミッション、ビジョン、バリュー)の土台であり、異なる意思を持つそれぞれの個体(=従業員)が群れを成して同じ方向に突き進むためにも、まずは経営トップが誰よりも動く。その機会を創り続けることこそが、企業変革の第一歩になる。
【補足:取組事例】 ヒト×コト(状態)にどう取り組むか!
@ 前提:Will(意思)とGoal(具体的なゴールイメージ)
A 振り返り:フィードバック(前月、今月、翌月)と進捗(優先度とKPI)
B 要因:ボトルネック(心理面)と本質的課題(真因)
C 解決策:マインドセット(考え方や心の持ち方)とAction(段階的なアプローチ)
D 開示性:自分で考える「主体性」と全員で考える「ヨコの連携」を作る